Avaliação do serviço
O Spotify enfrentou críticas de artistas e produtores, incluindo cantoras como a Taylor Swift e outros cantores de renome, pois estes acreditam que este serviço não compensa aos criadores de música, à medida que as vendas de música diminuíram face ao aumento do streaming. De forma a solucionar este problema, o Spotify anunciou em abril de 2017 que os artistas poderão fazer novos lançamentos de álbuns exclusivamente disponíveis no serviço Premium por um período máximo de duas semanas.
Também recebeu críticas de outros serviços idênticos como o CEO da Apple Music, a respeito do Spotify, por este utilizar bots para fazer recomendações de música, cujo trabalho deveria ser feito por artistas reais ou especialistas do ramo. “Na Apple estamos preocupados com a humanidade; que se transforme num mundo de bits e bytes, em vez de se focar na arte e no ofício.”
